IMA-France
Assistència Lloguer d'Autocaravanes i Campers
Un problema a la carretera: estem al teu costat per ajudar-te!
No es tria ni el moment ni el lloc d'un accident, d'una avaria o fins i tot d'una malaltia.
IMA-France Assistance intervé per acompanyar-te en cas d'incident i posa a la teva disposició:
- Una assistència en viatge que t'auxilia a tu com als altres passatgers;
- Una assistència que es fa càrrec del teu vehicle després d'una immobilització.
Els serveis IMA-France Assistance es proporcionen 24h per un departament especialitzat, expert del tema, que tracta cada any més d'1,5 milions de casos d'assistència.
Assistència al vehicle
En qualsevol circumstància IMA-France Assistance t'acompanya per tal que tot vagi sobre rodes. Tots els lloguers realitzats amb Yescapa amb un vehicle matriculat a França, beneficien de l'assegurança de lloguer a tot risc de IMA-France, que inclou els serveis d'assistència en carretera. IMA-France Assistència està disponible per ajudar-te i fer-se càrrec de la teva autocaravana o furgoneta camper en cas d'accident, avaria, punxada, incendi, robatori del vehicle o robatori/pèrdua de les claus del mateix.
On i quan puc utilitzar els serveis d'Assistència IMA-France?
IMA-France Assistance està disponible 24 hores al dia, 7 dies a la setmana, onsevulla que es llogui el vehicle a França i a l'estranger (als països europeus i mediterranis, excepte Líbia). Cobertura d'avaries a partir de 50kms.
Principals garanties IMA-France Assistència
En cas d'avaria o d'immobilització del teu vehicle a França o a l'estranger, MAIF Assistance es fa càrrec de:
- La reparació del vehicle in situ o el remolc fins al taller competent més proper;
En cas d'immobilització del vehicle a França o a l'estranger, MAIF Assistance es fa càrrec de:
- Si el temps de les reparacions és inferior o igual a 5 dies, es cobreixen les despeses d'allotjament i manutenció dels llogaters i la possibilitat de llogar un vehicle de categoria B per realitzar els desplaçaments quotidians necessaris (compres, farmàcia...);
-
La repatriació dels beneficiaris:
- si les reparacions són superiors a 5 dies;
- si el lloguer acaba abans que el vehicle sigui reparat;
- La repatriació de l'equipatge al domicili dels beneficiaris de l'assegurança, en cas d'immobilització del vehicle durant més de 7 dies;
- El desplaçament del proprietari (o d'un altre conductor) fins al taller per repatriar el teu vehicle després de la reparació al lloc.
En cas d'immobilització del teu vehicle a l'estranger, IMA-France Assistance es fa càrrec de:
- Enviament de les peces de recanvi a l'estranger i recanvis necesaris per garantir la reparació del vehicle:
- La repatriació del vehicle si s'estima que les reparacions són irreparables al país de destinació visitada;
- La vigilància del vehicle en un lloc adequat, mentre està pendent de ser repatriat;
- Tractament del vehicle al final de la seva vida útil a l'estranger, si aquest no és reparable.
En cas de defunció, IMA-France Assistance ofereix:
- Transport del cos fins al lloc del funeral o d'inhumació a França;
- La tornada anticipada en cas de defunció d'un cònjuge, pare o fill.