Centre d'ajuda - Llogater

Primers passos

• Què és Yescapa?
• Com inscriure'm?
• És gratuït inscriure'm?
• Com buscar/llogar una autocaravana o furgoneta camper?
• Quins serveis són gratuïts a Yescapa?

Assegurança i assistència 24/7

• Què és la recompra de franquícia?
• Quin import he d'abonar si danyo el vehicle durant el lloguer?
• Què fer en cas d'avaria o d'immovilització del vehicle després d'un incident?
• Què succeix en cas d'avaria o incident?
• Quines condicions he de complir per poder llogar un vehicle?

Veure 15 preguntes freqüents més

El lloguer: detalls i canvis

• Com puc afegir un dia més a l'assegurança de la meva reserva?
• Per què subscriure l'assegurança d'anul·lació?
• Per què no he rebut els documents pel meu viatge?
• He de netejar l'autocaravana? Canviar les aigües i els olis?
• Quantes persones poden conduir el vehicle?

Veure 19 preguntes freqüents més

Funcionament de la pàgina

• Puc deixar una opinió després del lloguer?
• Com optimitzar la grandària i el format dels meus documents per a afegir-los al meu perfil?
• Com es calcula el preu del lloguer?
• Estic interessat en un vehicle.Com demanar més informació al propietari?
• Quan podré parlar directament amb el propietari?

Veure 18 preguntes freqüents més

Pagament

• Puc pagar directament al propietari en comptes de pagar a través de la plataforma?
• Quins són els mitjans de pagament acceptats?
• Com funciona el pagament?
• El pagament és segur?
• Què faig si el meu pagament ha fallat?

Veure 6 preguntes freqüents més

Preguntes incòmodes

• Has rebut una multa o infracció per no abonar el cost d'un peatge? Qui abona aquest import?
• I amb el combustible?