Centre d'ajuda - Llogater

Primers passos

• Què és Yescapa?
• Com inscriure'm?
• És gratuït inscriure'm?
• Com buscar/llogar una autocaravana o furgoneta camper?
• Quins serveis són gratuïts a Yescapa?

Assegurança i assistència 24/7

• Què és la recompra de franquícia?
• Quin import he d'abonar si danyo el vehicle durant el lloguer?
• Què fer en cas d'avaria o d'immovilització del vehicle després d'un incident?
• Què succeix en cas d'avaria o incident?
• Quines condicions he de complir per poder llogar un vehicle?

Veure 15 preguntes freqüents més

El lloguer: detalls i canvis

• Per què subscriure l'assegurança d'anul·lació?
• Per què no he rebut els documents pel meu viatge?
• He de netejar l'autocaravana? Canviar les aigües i els olis?
• Quantes persones poden conduir el vehicle?
• Com cancel·lar una reserva confirmada?

Veure 17 preguntes freqüents més

Funcionament de la pàgina

• Puc deixar una opinió després del lloguer?
• He contractat l'assegurança d'anul·lació, com anul·lo la meva reserva?
• Com optimitzar la grandària i el format dels meus documents per a afegir-los al meu perfil?
• Estic interessat en un vehicle.Com demanar més informació al propietari?
• Quan podré parlar directament amb el propietari?

Veure 17 preguntes freqüents més

Pagament

• Com aconseguir una factura?
• Com funciona el crèdit de lloguer ?
• Com es calcula el preu del lloguer?
• Puc pagar directament al propietari en comptes de pagar a través de la plataforma?
• Quins són els mitjans de pagament acceptats?

Veure 9 preguntes freqüents més

Preguntes incòmodes

• Has rebut una multa o infracció per no abonar el cost d'un peatge? Qui abona aquest import?
• He de netejar el vehicle? He de mesurar els nivells?
• Què és el coeficient d'obsolescència?
• Què és l'agreujament d'un mal?
• Qui abona el cost del combustible?

Veure 6 preguntes freqüents més