Centre d'ajuda - Llogater

Primers passos

• ¿Què és Yescapa?
• ¿Com inscriure'm?
• ¿Es gratuït inscriure'm?
• ¿Com buscar/llogar una autocaravana o una autocaravana o furgoneta camper?
• ¿Quins serveis són gratuïts a Yescapa?

Assegurança i assistència 24/7

• ¿Què és la recompra de franquícia?
• ¿Quines condicions haig que complir per poder llogar un vehicle?
• Tinc el carnet B ¿Puc conduir tots els vehicles anunciats?
• ¿Tinc que subscriuré una assegurança per la meva part?
• ¿Puc subscriure el lloguer amb la meva propia assegurança o amb la del propietari?

Veure 13 preguntes freqüents més

El lloguer: detalls i canvis

• ¿Com modificar una reserva? (afegir o suprimir dies de lloguer o quilometrage)
• ¿Com puc afegir un dia més a l'assegurança de la meva reserva?
• ¿Per què subscriurè l'assegurança d'anul·lación?
• ¿Per què no he rebut els documents per al meu viatge?
• ¿Com pujar els meus documents? / ¿Quins documents són necesaris?

Veure 20 preguntes freqüents més

Funcionament de la pàgina

• ¿Puedo dejar una opinión tras el alquiler?
• ¿Cómo se calcula el precio del alquiler?
• Estoy interesado en un vehículo, ¿cómo pedir más información al propietario?
• ¿Cuándo podré hablar directamente con el propietario?
• ¿Tengo que registrarme en la página para poder reservar?

Veure 17 preguntes freqüents més

Pagament

• ¿Cuáles son los medios de pago aceptados?
• ¿Cómo funciona el pago?
• ¿El pago es seguro?
• ¿Qué hago si mi pago ha fallado?
• ¿Puedo pagar directamente el propietario en vez de pagar en la página?

Veure 6 preguntes freqüents més

Preguntes incòmodes

• Voy a llegar tarde para la devolución del vehículo, ¿qué pasa?
• ¿Y con el combustible?