Centre d'ajuda - Propietari

Troba les respostes a les questions freqüents

Per què no he rebut els documents per al lloguer?

T'enviarem els documents de lloguer (contracte de lloguer, certificat d'assegurança i procés a seguir en cas d'incident) una vegada complertes les següents condicions:

- Confirmació i pagament de la reserva per part del viatger;

T'enviarem els documents de lloguer (contracte de lloguer, certificat d'assegurança i procés a seguir en cas d'incident) una vegada complertes les següents condicions:

- Validació de tots els documents sol·licitats al propietari. Per a conèixer la llista dels documents sol·licitats, entra en el següent enllaç: Què haig de fer per a rebre l'assegurança?

- Validació dels documents del viatger. Li demanem al viatger que pugi al seu perfil una còpia del seu comprovant de domicili de menys de tres mesos, el seu document d'identitat i el seu permís de conduir.

Una vegada complertes aquestes condicions, els documents estaran disponibles en el teu compte, en l'apartat "Els meus anuncis" >> "Detalls de la reserva". Recorda imprimir-los abans de cada lloguer.

No dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres si no has rebut aquests documents en les 72 hores abans del dia de començament del lloguer.