Centre d'ajuda - Llogater

Troba les respostes a les questions freqüents

Per què no he rebut els documents pel meu viatge?

T'enviarem els documents del lloguer (contracte de lloguer, certificats de l'assegurança i el procés a seguir en cas d'incidència) una vegada s'hagin complert les següents condicions:

- Confirmació i pagaments de la teva reserva;

- Validació de tots els documents que t'hem sol·licitat. Per conèixer la llista d'aquests documents has d'entrar en el següents enllaç: Quins documents són necessaris?

- Validació dels documents del propietari. 

Una vegada complertes aquestes condicions, els documents estaran disponibles al teu compte, a l'apartat "Els meus anuncis" >> "Detalls de la reserva". Recorda imprimir-los abans de cada lloguer.  

No dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres si no has rebut aquests documents en les 72 hores prèvies al dia d'inici del teu lloguer.